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O marketing é, e sempre foi, a função essencial da empresa.
A sua missão é primordial uma vez que consiste em encontrar e
inventar produtos e serviços, e em assegurar a sua venda optimizada
a curto e médio prazo.
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De 1967 a 1980, a maioria das missões de Consultoria em Marketing
do gabinete consistiu na implementação de estratégias de investigação
e de lançamento de novas marcas, de novos formatos de distribuição
ou de novos medicamentos.
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De 1960 a 1995, consistiu sobretudo em missões visando o reposicionamento
das marcas, quer se tratasse de marcas de produtos ou de marcas de insígnias,
ou ainda de serviços.
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Desde o ano 2000, as empresas, confrontadas em muitos casos com a
guerra dos preços, e na ausência de diferenças nos seus produtos,
procuram soluções quer para fidelizar os seus clientes, quer ainda
para tentar desestabilizar os consumidores e, assim, fazer com que
estes mudem de marca e passem a utilizar a delas.
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É a partir de 2004 que as missões de consultoria se centram cada
vez mais na utilização das novas técnicas de informação e comunicação
ligadas à Internet para lançar novas estratégias de marketing.
A definição de marketing é simples, foi formulada por John B. Mack KITTRICK
e pode ser resumida da seguinte forma: "Fazer marketing, é fazer lucro
satisfazendo as necessidades dos consumidores".
Ser consultor em marketing é, portanto, por definição e em primeiro lugar
ser consultor em necessidades dos consumidores. Mas é também ter uma visão
estratégica concorrencial e ajudar as empresas a melhor conseguirem fazer
com que os seus produtos e as suas marcas sejam escolhidos pelo mercado,
bem como a encontrar novas formas de vender ou, muito simplesmente, novos
produtos ou novos serviços para retomar quotas de mercado.
O nosso gabinete oferece aos seus clientes :
1. Um conhecimento especializado: Georges Chetochine foi professor
de Marketing durante mais de quinze anos na Universidade PARIS IX
Dauphine, onde foi Director de Estudos e Investigação e Responsável
pelo Mestrado em Marketing.
2. Uma experiência em consultoria com mais de quarenta anos. Desta
forma, o Gabinete trabalhou em todos os tipos de produtos e serviços,
em todos os sectores económicos com PMEs, PMIs ou grandes grupos
internacionais. A experiência permite agir mais depressa com menos
custos e de forma eficaz.
3. Um conhecimento sempre actualizado das expectativas, necessidades
e frustrações dos consumidores, bem como um controlo permanente das
respectivas evoluções.
4. Um conhecimento dos circuitos de distribuição e das formas de agir
e raciocinar dos diferentes distribuidores, em todos os mercados.
5. Modelos de reflexão e de tomada de decisões que permitem uma
nova criatividade e a criação de soluções eficazes.
Entre as operações de Consultoria em Marketing que fizeram a reputação
do gabinete, encontramos :
- Marca : positioning, repositioning, relaunch.
- Marca de Distribuidor : creation, repositioning.
- Marca de Insígnia : relaunch, repositioning.
- Marca de Serviço : creation, repositioning, relaunch.
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Estratégias de Marketing e Estratégia de Comunicação em B2B
para marcas que se pretendem introduzir em certas redes.
- Distribuição : busca de fórmulas e de conceitos.
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