Esse programa se destina a todos os responsáveis por comunicação da bandeira assim como às agências de publicidade responsáveis pelos orçamentos das bandeiras ou fórmula.

Objetivo da formação :

Permitir que os responsáveis pela comunicação tenham a seu alcance todas as técnicas que possibilitem a confecção de folhetos, folders ou catálogos eficazes, impactantes.

Programa :

• Como são percebidos pelos clientes e não clientes os folhetos, folders, catálogos, como são percebidos, lidos pelos clientes e não clientes. Quando e por quê?
• Os diferentes tipos de folhetos (calendários, específicos, temáticos, todos setores) e suas diferentes utilizações bem como diferentes formatos.
• As chaves de leitura de cada página para clientes e não clientes.
• O papel de cada página (primeira, última, página dupla).
• Os produtos (quais produtos, para que páginas?)
• O preço (as diferentes maneiras de apresentar)
• Os títulos de cada página, especialmente da primeira.
• As fotos de produtos.
• A assinatura.
• A difusão.
• Medida de eficácia antes e depois do envio.
• A coordenação com outras mídias em uma estratégia de comunicação da bandeira e da fórmula.

Condições :

Este seminário de dois dias se baseia em estudos de casos práticos e conhecimentos técnicos. Os trabalhos em subgrupos permitem confrontar os pontos de vista e as soluções geradas.

Esse programa se destina a todos os responsáveis por comunicação da bandeira bem como às agências de publicidade responsáveis pelos orçamentos de promoção das bandeiras ou das fórmulas.

Objetivos da formação :

Permitir que os responsáveis pela comunicação disponham de todas as técnicas e conhecimentos que possibilitem a realização de promoções seja para atrair novos clientes, seja para aumentar o cesto médio.

Programa :

• Apresentação de um panorama das técnicas promocionais utilizadas pelos diferentes distribuidores alimentares, não alimentares, Europa, USA. Vantagens, inconvenientes, custos, ROI.
• Promoções no contexto dos calendários, especificidades, temáticas.
• Técnicas promocionais e de comunicação.
• As promoções de fidelização, apresentação de um panorama de técnicas atuais (carta de fidelidade).
• Os inconvenientes legais.
• A comunicação da promoção. A escolha das mídias.
• O conceito « 360° » e a comunicação holística em promoção.

Condições :

Este seminário de dois dias se baseia em estudos de casos práticos e conhecimentos técnicos.
Os trabalhos em subgrupos permitem confrontar os pontos de vista e as soluções geradas.

Esse programa se destina a todos responsáveis pela comunicação de bandeiras, aos serviços de informática encarregados do CRM, bem como às agências de publicidade responsáveis pelos orçamentos de promoção das bandeiras ou das fórmulas.

Objetivos do programa :

« Com cerca de um Francês a cada dois conectado na Web, sendo que 80% com banda larga, a Internet se transforma rapidamente em uma verdadeira « mídia social ». Blogs, forums, wikis e outras comunidades oferecem a cada um a possibilidade de editar facilmente e gratuitamente uma mídia ?pessoal? que, graças aos motores de pesquisa e à propagação da informação, podem influenciar rapidamente o grande público. Assim, 6 milhões de Franceses consultaram um blog no mês de outubro de 2005. Um número muito próximo da audiência das grandes mídias de informação francesa na web? (Benchmark).
Permitir aos responsáveis pela comunicação que se apropriem de todas as técnicas e conhecimento de maneira a utilizar as novas modalidades de comunicação seja para atrair novos clientes, seja para aumentar o cesto médio.

Programa :

• Porque e como o marketing alternativo para a distribuição ?
• A relação entre viral, boca a boca e Buzz marketing e CRM.
• O Buzz marketing como novo meio de comunicar.
• As técnicas de Buzz marketing.
• Buzz marketing e mídias tradicionais, a sinergia.
• Exemplos de operação de Buzz marketing na distribuição.
• As novas ferramentas de influência na Internet.
• O marketing alternativo para os juniores e seniores.
• O e-mailing.
• Plano para a criação de uma operação de Buzz marketing.

Condições :

Este seminário de dois dias se baseia em estudos de casos práticos e de conhecimentos técnicos.
Os trabalhos em subgrupos permitem confrontar os pontos de vista e as soluções geradas.